Nočná mora leteckých spoločností: EÚ rozhodla, že na palubu si môžeme bezplatne vziať príručnú batožinu

Už sme informovali, že čoraz špekulatívnejším praktikám s príručnou batožinou plánuje dať EÚ stopku. Nasledovalo to po sérii súdnych prípadov, kedy právnici žalobcu, španielskeho pasažiera, ktorému Ryanair naúčtoval takmer 150 eur za batožinu argumentovali, že príručná batožina je základnou súčasťou cestovania, a preto za ňu letecké spoločnosti nemôžu účtovať osobitné poplatky. V Španielsku berú podobné prípady vážne: len minulý rok súd uložil piatim leteckým spoločnostiam pokuty v celkovej výške 179 miliónov eur za poplatky za príručnú batožinu a výber sedadiel.

Španielsko sa domnieva, že ide o skryté náklady, ktorými letecké spoločnosti zámerne zavádzajú spotrebiteľov, pretože hoci ceny leteniek sú v mnohých prípadoch výhodné, v skutočnosti stojí cesta viac ako cena letenky. Preto je pochopiteľné, že viaceré európske organizácie na ochranu spotrebiteľov sa stotožnili so Španielmi. V máji tohto roku sa BEUC, ktorá zastupuje približne 44 organizácií na ochranu spotrebiteľov, obrátila na Brusel s požiadavkou o riešenie a teraz sa zdá, že dosiahla svoj cieľ.

Prečítajte si aj: Letecké spoločnosti postupne sprísňujú pravidlá pre príručnú batožinu

Toto opatrenie je potrebné chápať ako doplnenie širšieho reformného programu predloženého v roku 2023, ktoré by okrem iného zaväzovalo letecké spoločnosti uvádzať celkovú cenu cestovného už v rannej fáze rezervačného procesu, ale malo by vplyv aj na práva na náhradu škody. EÚ by ďalej stanovila povinnosť, aby deti mladšie ako 12 rokov mohli bez akýchkoľvek dodatočných nákladov sedieť na lietadle vedľa svojich rodičov alebo opatrovníkov. Rovnako by chceli, aby sprievodcovia osôb s obmedzenou pohyblivosťou mohli cestovať bezplatne.

Návrh okrem toho obsahuje doplnenie, ktoré by zvýšilo zodpovednosť sprostredkovateľov (predajcov leteniek, maloobchodníkov) v procese uplatňovania nárokov na náhradu škody v prípade zrušenia letu, meškania alebo odmietnutia nástupu do lietadla. Poslanci chcú, aby tieto tretie strany informovali cestujúcich už pri rezervácii o celkovej cene leteniek, sprostredkovateľských alebo servisných poplatkoch a o postupe uplatňovania náhrady škody, ktorý nesmie trvať dlhšie ako 14 dní. Ak daný sprostredkovateľ nedodrží túto lehotu, letecká spoločnosť by mala žiadosť spracovať do 7 dní.

Prečítajte si aj: Lietanie bude ľahšie, ak sa prijme toto nariadenie

Aby zákon nadobudol platnosť, musí návrh schváliť aj poslanci Európskeho parlamentu. Hlasovanie sa očakáva už v lete, na zavedenie takýchto pravidiel sa však zvyčajne čaká najmenej jeden rok – ak všetko pôjde dobre, opatrenie by mohlo byť zavedené v lete 2026. Euronews však poznamenáva, že v prípade schválenia je možné, že cestovanie bude drahšie – najmä pre tých, ktorí si so sebou berú len batoh, pretože letecké spoločnosti tak môžu úplne zrušiť súčasnú možnosť výberu. Napríklad ten, kto si na dvojdňový výlet vezme so sebou len batoh, by musel zaplatiť rovnako ako ten, kto by na 4-dňovú dovolenku odišiel s menším kuforom.

Mohlo by vás zaujímať: Turecko povedalo dosť pretekom v tom, kto prvý na palube vstane po pristátí lietadla