2023-11-06
Keď si rezervujete na Bookingu, dajte si pozor, na aký link klikáte
Jeden poškodený povedal, že po zadaní údajov z karty podľa inštrukcií v maili kliknutím na link, musel svoju kartu zablokovať, čo samozrejme na dovolenke znamenalo veľkú nepríjemnosť.
„KEĎŽE V EMAILI BOLI VŠETKY ÚDAJE O REZERVÁCII SPRÁVNE, PRIŠIEL Z ADRESY, KTORÁ VYZERALA AKO SKUTOČNÁ A DOKONCA SOM AJ V APLIKÁCII VIDEL SPRÁVU, POMYSLEL SOM SI, ŽE JE TO VŠETKO SKUTOČNÉ A SPRÁVNE”
– vysvetľuje klient, ktorý naletel podvodníkom.
On ešte pochodil celkom dobre, lebo mu neukradli z karty peniaze, ale ďalší to nevyriešil len zablokovaním karty. Po tom, ako odpovedal na mail, zlodeji mu z účtu opakovane vybrali sumu za už zaplatené ubytovanie. Hoci dostal svoje peniaze od banky späť, je problematické vystopovať podvod, keďže sa takéto maily tvária ako skutočné.
Booking odporúča svojim klientom, aby v prípade akýchkoľvek otázok, problémov pri rezervácii, prípadne v súvislosti s platením, radšej zavolali na nonstop zákaznícku linku, alebo sa informovali priamo u poskytovateľa ubytovania.
Foto: Shutterstock