Batožina ako súčasť letenky a deti sediaci vždy pri rodičoch: Európska Únia odsúhlasila nové pravidlá

Európsky parlament a zástupcovia členských štátov dosiahli politickú dohodu o revízii pravidiel v leteckej doprave. Nová legislatíva zavádza jednotné štandardy pre ochranu práv cestujúcich a ruší neprehľadné poplatky, ktoré letecké spoločnosti doteraz skrývali do procesu registrácie a nástupu do lietadla.

• Jednotná príručná batožina: Aerolinky už nebudú môcť svojvoľne určovať miniatúrne rozmery príručnej batožiny. Primeraná príručná batožina sa stáva povinnou súčasťou základnej ceny každej letenky.
• Bezplatné sedenie pre rodiny: Systémy leteckých spoločností už nesmú umelo rozdeľovať deti a osoby vyžadujúce asistenciu od ich sprievodu. Sedenie vedľa seba bude pri registrácii garantované automaticky a bez doplatkov.
• Transparentné ceny od úvodu: Prvá zobrazená cena letenky pri vyhľadávaní musí byť konečná. Musí obsahovať všetky dane, letiskové a palivové poplatky, aby sa zabránilo navyšovaniu sumy v poslednom kroku platby.
• Vrátenie peňazí do 14 dní: Ak dôjde k zrušeniu letu, aerolinky alebo sprostredkovateľské portály budú musieť vrátiť finančné prostriedky na účet cestujúceho do dvoch týždňov prostredníctvom automatizovaného systému.

Ide o čerstvo schválenú politickú dohodu na pôde Európskej únie. Aby nadobudla plnú legislatívnu účinnosť, musia ju formálne potvrdiť Rada EÚ a Európsky parlament. Po oficiálnom zverejnení začne plynúť prechodné obdobie, počas ktorého sú letecké spoločnosti povinné upraviť svoje rezervačné systém a prepravné podmienky.

Pri odletoch z Bratislavy, Viedne, Budapešti alebo akéhokoľvek iného letiska v EÚ získate väčšiu právnu istotu. Odpadá nutnosť premeriavať ruksaky pred každou cestou s inou aerolinkou, zaniká finančný tlak na kupovanie predražených sedadiel kvôli deťom a v prípade štrajku či zrušenia letu sa k svojim peniazom dostanete bez mesiacov strávených vypisovaním reklamácií.