Nagyon figyelj erre a dologra repülőjegy-foglaláskor

11 ezer kanadai dollárral (közel 7 ezer euró) lett szegényebb a kanadai Brandon Bowman, aki Thaiföldre történő repülőjegy-foglalása során véletlenül nem tett szóközt a vezeték- és a keresztneve közé. A hibát azonban csak későn vette észre, és azonnal felhívta az Air Canada ügyfélszolgálatát, ahol azt mondták neki, hogy emiatt nem lesz problémája.

– nyilatkozta a férfi a The Travel-nek. 

Bowman eredetileg 4958 kanadai dollárért (kb. 3 ezer euró) vásárolta meg a repülőjegyet, az újrafoglalással azonban ez az összeg 11 200 dollárra (7 ezer euró) emelkedett.

Az esetről több kanadai hírportál is beszámolt, az Air Canada pedig végül visszatérítette Bowmannek az árkülönbözetet. Az ügy ugyanakkor jól mutatja, mennyire fontos, hogy személyes adataink pontosan szerepeljenek a foglalásban és a beszállókártyán.

A legtöbb légitársaságnál van lehetőség az adatok javítására, egyes cégeknél díjmentesen, máshol bizonyos felár ellenében. A Ryanairnél például 24 órával az indulás előtt még megváltoztathatjuk a nevet, de ez 115 euróba kerül. Érdemes viszont rögtön átnézni az adatokat, mert a foglalást követő 48 órában még lehetőség van három betű díjmentes javítására, illetve a vezeték- és keresztnév sorrendjének felcserélésére.

Hasonló a Wizz Air szabályzata is: az elgépelések három karakterig díjmentesen javíthatók, a teljes névváltoztatás azonban 70 euróba kerül.

A második keresztneveket a Ryanairnél, a Wizz Airnél és a legtöbb európai légitársaságnál sem szükséges megadni, a kontinensen kívüli utazásoknál azonban már érdemes ezt is feltüntetni, hiszen az ellenőrzés is szigorúbb lehet, ezért különösen fontos az adatok pontossága