A Ryanair rejtett szabálya extra költséget jelenthet a családoknak

A Ryanair foglalási rendszerében négy különböző utastípust különítenek el: felnőttet, tinédzsert, gyermeket és csecsemőt. A légitársaság szabályai alapján a 16 év felettiek már felnőttnek számítanak, a 12-15 év közöttiek tinédzsernek, a 2-11 évesek gyermeknek, míg a két év alatti utasokat csecsemőként kezelik. A besorolást minden esetben az adott járat indulásának napján betöltött életkor alapján határozzák meg.

Ez azoknál a családoknál lehet különösen fontos, ahol a gyerek az utazás ideje alatt lép át egy másik életkori kategóriába. . Előfordulhat például, hogy egy csecsemő a nyaralás alatt tölti be a második életévét, vagy egy gyermek a hazautazásig már 16 éves lesz – ilyenkor a visszaútra már eltérő utastípus vonatkozhat.

A 2026-os utazásoknál ezért különösen a 2010-ben, 2014-ben vagy 2024-ben született utasok esetében érdemes figyelni, mert a rosszul megadott utastípus pótdíjat vagy elvesző kedvezményeket is jelenthet. Ilyen esetben a Ryanair szerint célszerű retúrjegy helyett két külön egyirányú jegyet vásárolni, majd a foglalás után az ügyfélszolgálaton keresztül összekapcsoltatni ezeket.

A 12. életév betöltése szintén figyelmet igényelhet, hiszen ettől kezdve a gyermek már tinédzser kategóriába tartozik a Ryanair rendszerében. Bár a 12-15 éves utasok jegyára megegyezik a felnőttekével, a hibásan megadott utastípus miatt bizonyos kedvezmények elveszhetnek – például a 12 év alatti gyerekekhez kapcsolódó ingyenes ülőhelyválasztás.

Ha későn vettük észre a hibát sincs minden veszve, hiszen az utastípus online módosítható. A Ryanair tájékoztatása szerint az utastípus módosítása díjmentes, de egyes esetekben, például gyermekről felnőttre váltásnál, az ülőhelyhez kapcsolódó kedvezmények elveszhetnek, és a rendszer fizetési oldalra irányíthatja az utast.

(Mirror)