Az etikett-szakértő szerint ez a legnagyobb hiba, amit elkövethetünk egy szállodában

A legrosszabb, amit egy szállodában tehetünk, az, ha lekezelően vagy türelmetlenül bánunk a dolgozókkal. Ez nem bonyolult etikettkérdés, inkább alapvető emberi hozzáállás. Egy köszönés, egy türelmes mondat vagy egy kedves hangnem sokkal többet számít, mint gondolnánk.

William Hanson arra is felhívja a figyelmet, hogy nem csupán mi alkotunk véleményt a hotelről, a személyzet is nagyon gyorsan képet kap rólunk. Már abból sok minden kiderülhet, hogyan lépünk a recepcióhoz, hogyan kérdezünk, és miként reagálunk, ha várni kell néhány percet.

A jó benyomás persze nem ér véget a bejelentkezésnél. A szállodai etikett egyik alapja, hogy a vendég tiszteletben tartja a ház szabályait és a személyzet munkáját. Az Express által megkérdezett szakértő úgy véli, hogy ehhez nem kell katonás rendben bevetni az ágyat vagy makulátlanul hátrahagyni a fürdőszobát, de a teljes káosz, a szétdobált szemét és a figyelmetlenség már túlmutat a kényelmes nyaraláson.

A szálloda közös tér, ahol más vendégek és dolgozók napjára is hatással vagyunk. A jó modor itt nem merev szabályrendszer, egyszerűen annak a jele, hogy észrevesszük a másik embert.