Ebben a két dologban füllentenek nekünk a légiutas-kísérők

Az egyik ilyen tipikus helyzet főleg az éjszakai járatokon fordul elő. Ha egy üzleti osztályon utazó utas késő este kávét kér, jó eséllyel koffeinmentes változatot kap – akkor is, ha erről külön nem esik szó. A döntés mögött nem spórolás vagy figyelmetlenség áll, hanem tudatos szándék: a személyzet célja az, hogy az utas könnyebben el tudjon aludni, és kipihenten érkezzen meg, ne pedig a koffein tartsa ébren órákon át a kabinban.

Sok utas panaszkodik a hidegre, ilyenkor pedig rendszerint az a válasz érkezik, hogy már intézkednek is. A valóságban azonban a repülőgépek klímarendszere szigorúan szabályozott, és a legtöbb esetben egyszerűen nem állítható az utasok egyedi igényei szerint – még akkor sem, ha ezt a személyzet udvariasan sugallja.

A légiutas-kísérő egy másik, kevésbé ismert részletre is felhívta a figyelmet: a fedélzeti víztartályokat ritkán tisztítják alaposan, így a belőlük készült tea és kávé minősége messze nem ideális. Éppen ezért tapasztalt utazók inkább palackos vizet vagy üdítőt választanak. Leszállás előtt pedig minden fel nem használt bor és pezsgő kötelezően a lefolyóba kerül – akkor is, ha az üveg szinte érintetlen. Aki ezt tudja, és szeretné elkerülni a pazarlást, a már kitöltött italt akár egy üres palackba is átöntheti.