Nem mindenben bízhatsz a ChatGPT-ben, ha utazást terveztetsz vele

Míg a Skyscanner és az Omio a telefonokra letölthető alkalmazások közül a közlekedési eszközök kereséséhez alkalmas, addig az AllTrails a túraútvonalaknál, a Booking vagy az Airbnb pedig a szállásfoglaláskor jöhet jól, a Get Your Guide pedig akkor jöhet jól, ha bizonyos látványosságokhoz és szervezett programokhoz fűződő információk és jegyvásárlás a cél. Ezeknél hatalmas előny, hogy mi magunk keresgélhetünk az összes elérhető lehetőség közül, nem pedig a mesterséges intelligencia dönt helyettünk.

Ha vakon bíznánk a ChatGPT-ben, könnyen előfordulhat, hogy olyan helyekre vezet minket, amelyek már nem léteznek, máshol találhatók, vagy éppen az utazásunk idején zárva tartanak. Annál pedig kevesebb bosszantóbb dolog létezik, mint amikor egy nyaralás közben kiválasztott, ígéretes étterem előtt zárt ajtókat találunk. Az aktuális menetrendeket, árakat és nyitvatartásokat emailben vagy telefonon, egy valós személytől is érdemes megkérdezni.

Míg egy utazási app, mint az Omio vagy a Booking, valós idejű árakat és pontos időpontokat mutat, a mesterséges intelligencia hajlamos általánosságban fogalmazni. Lehet, hogy például azt tanácsolja: „érdemes vonattal menni Bécsből Prágába” – de azt nem mindig mondja el, hogy konkrétan melyik járattal, mennyiért és milyen csatlakozással lenne a legideálisabb. A rendszer ezért inkább inspirációs forrás, de konkrétumok híján sokszor megbízhatatlan, és talán több energiát is igényel kijavítani a gép tévedéseit, mintha a nulláról indulva mi magunk szerveznénk meg utunkat.

Az MI gyakran nem teljesen érti meg, hogy számunkra mi a legfontosabb tényező egy utazásnál. Egy kisgyerekes család másra vágyik, mint egy szóló utazást tervező gasztroturista vagy egy hátizsákos felfedező. A mesterséges intelligencia azonban sokszor a legtipikusabb útvonalakat ajánlja – azokat a kötelező látványosságokat, amelyeket mindenki látni akar.

Ez „digitális dugót" idézhet elő – hasonlóan ahhoz, amikor a Waze mindenkit ugyanarra az útvonalra irányít, és végül épp ott alakul ki dugó. Így fordulhat elő, hogy az a városrész vagy rejtett látnivaló, amelyre a nyugalom és az egyediség miatt vágynánk, hirtelen zsúfolttá válik, mert egyszerre túl sokan kaptak rá ajánlást.

Ha egy hivatalos applikációban foglalunk, amögött jelen van egy ügyfélszolgálat és a garancia. Ha például törlik a repülőjáratot vagy ha a szállással akad gondunk, tudjuk, hogy kihez fordulhatunk. Egy MI-ajánlásnál azonban más a helyzet: ha hibás adat miatt kárunk keletkezik, nincs, aki kárpótoljon. Éppen ezért az általa javasolt helyeket és időpontokat mindig több forrásból érdemes ellenőrizni – leginkább a hivatalos honlapokon vagy a már említett módon, emailen vagy telefonon keresztül.