Itt a lista: ezek lettek 2024-ben a legjobb és legrosszabb légitársaságok

A légiutas-kártérítésekre szakosodott Airhelp nemrég közzétette a légitársaságok 2024-es rangsorát. A január és október közötti időszakot vizsgáló felmérés első helyén egy belga, míg utolsó helyén egy tunéziai légitársaság végzett. Mutatjuk is a részleteket.

A légitársaságok rangsorolásának módszertana az alábbi tényezőket vette figyelembe: a világszerte feldolgozott ügyfélpanaszok mennyisége, a járatok pontos érkezési és indulási adatai, valamint 54 országból érkező utasok visszajelzései az ételek minőségéről, az utazás kényelméről, valamint a személyzet szolgáltatásairól a legutóbbi repülésük alapján.

Ezt is olvasd el! Elképesztő fizetéssel csábítja magához két légitársaság a kezdő pilótákat

A legjobbak

A legjobb légitársaság díját idén a Lufthansa Csoporthoz tartozó Brussels Airlines nyerte el, jelentős előrelépést téve a tavalyi 12. helyről.

A Qatar Airways – amely 2018 óta minden évben az élen végzett – ezúttal a második helyre szorult. A TOP5-be két amerikai légitársaság, a United Airlines és az American Airlines szintén bekerült.

Fotó: Shutterstock

A legjobb légitársaságok 2024-ben:

Brussels Airlines
Qatar Airways
United Airlines
American Airlines
Play (izlandi)
Austrian Airlines
LOT (lengyel)
Air Arabia (egyesült arab emírségekbeli)
Wideroe (norvég)
Air Serbia

Ez is érdekelhet! Hamarosan a mesterséges intelligencia javíthat repülési élményeinken

A leggyengébbekről is készült rangsor

A világ legrosszabb légitársaságának idén a Tunisairt választották.

Az utolsó 10 helyen több fapados légitársaság is feltűnik – köztük a Ryanair lengyel leányvállalata, a Buzz, a Bulgaria Air, a török Pegasus Airlines és az Air Mauritius. A kizárólag ügyfelek véleménye alapján összeállított rangsor utolsó helyét szintén a Tunisair foglalja el, míg a Ryanair és az IAG Csoporthoz tartozó Aer Lingus szorosan mögötte állnak.