Hotelieri vracajú úder Bookingu: máte nárok na peniaze späť

Slovenské hotely majú po rokoch možnosť uplatniť si späť peniaze, ktoré zaplatili spoločnosti Booking.com. Dôvodom je rozhodnutie Súdneho dvora EÚ z roku 2024, podľa ktorého táto platforma porušila pravidlá hospodárskej súťaže. Hotelieri v celej Európe sa teraz zapájajú do hromadnej žaloby. Ide o historickú šancu získať späť nespravodlivo vyplatené provízie – a slovenské hotely môžu byť pri tom.

Prečítajte si aj: Keď si rezervujete na Bookingu, dajte si pozor, na aký link klikáte

Booking.com viac ako 20 rokov používal tzv. doložky parity. Tie hotelom zakazovali ponúkať nižšie ceny alebo lepšiu dostupnosť izieb na vlastnej webovej stránke či iných portáloch. Výsledok? Hotely stratili kontrolu nad vlastnou cenovou politikou a museli platiť vysoké provízie. Ak ste medzi rokmi 2004 a 2024 predávali svoje ubytovanie cez Booking.com, pravdepodobne máte nárok na vrátenie časti zaplatených poplatkov – aj s úrokmi.

Celú iniciatívu zastrešuje organizácia Stichting Hotel Claims Alliance a podporuje ju aj európska asociácia hotelierov HOTREC. Na stránke www.mybookingclaim.com nájdete podrobnosti a formulár na registráciu. Termín je do 31. júla 2025. Zapojenie je dobrovoľné, ale odporúčané – ide o koordinovanú právnu akciu, ktorú povedú skúsení advokáti a ekonómovia so špecializáciou na hospodársku súťaž.

K iniciatíve sa pridali hotelové združenia z viac ako 25 krajín, vrátane Rakúska, Česka, Maďarska, Poľska, Rumunska či Slovenska. Všetky tieto krajiny spája rovnaká skúsenosť – strata slobody v cenotvorbe, obmedzený priamy predaj a tlak na zvyšovanie cien pre hostí.

Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska (AHRS) podporuje túto žalobu a vyzýva hotely na registráciu. Podľa prezidenta AHRS Mareka Harbuľáka ide o príležitosť napraviť dlhodobé krivdy a postaviť sa za svoje práva. Aj menšie rodinné penzióny môžu byť súčasťou žaloby – rozhoduje, či v danom období využívali služby Booking.com.

Prečítajte si aj: Môže byť výhodnejšie, ak si ubytovanie rezervujete cez mobil

Možno si poviete, že žaloba sa týka len hotelierov. Ale jej dôsledky pocíti aj každý, kto rád cestuje. Doteraz mnohé hotely nemohli zverejniť lepšiu cenu na svojej vlastnej stránke, aj keď ju ponúknuť chceli. Vďaka tejto žalobe sa to môže zmeniť.

• Získate férovejšie ceny – hotely budú mať slobodu dať vám výhodnejšiu ponuku priamo na svojom webe.
• Nebudete preplácať za sprostredkovanie cez platformy, ktoré si účtovali vysoké provízie.
• Môžete rezervovať priamo – rýchlejšie, spoľahlivejšie a často s lepšími podmienkami (raňajky, neskorý checkout či zľavy).
• Podporíte lokálne podniky – bez sprostredkovateľov ide viac peňazí priamo hotelu či penziónu.

Ak ste hotelier a cítili ste sa v minulosti tlačení do nevýhodných podmienok, teraz je čas konať. Zaregistrujte sa, získajte späť, čo vám patrí, a podporte férovejšie podmienky na online trhu.

🕒 Registrácia: do 31. 7. 2025
🌐 Web: www.mybookingclaim.com

Mohlo by vás zaujímať: Menej známe vyhľadávače ubytovania