Sokan illetlenségnek tartják, de nem véletlenül nem segítenek pakolni a légiutas-kísérők Sokan illetlenségnek tartják, de nem véletlenül nem segítenek pakolni a légiutas-kísérők
Fotó: Shutterstock

2025-03-08

  • Drive
  • Check-in
  • Sokan illetlenségnek tartják, de nem véletlenül nem segítenek pakolni a légiutas-kísérők

Sokan illetlenségnek tartják, de nem véletlenül nem segítenek pakolni a légiutas-kísérők

Habár a légiutas-kísérők feladatai közé tartozik, hogy segítsenek az utasoknak, van egy dolog, amiben nem tudnak asszisztálni. Valószínűleg ugyanis sosem láttunk még olyat, hogy egy utas helyett felpakolják a bőröndöket a fej feletti tárolókba. A feladatot azonban egyáltalán nem érzéketlenség miatt nem vállalják el. 

Habár a legtöbbünknek nem jelent túlzottan nagy problémát, hogy felrakjuk csomagunkat a fej fölötti tárolókba, vannak olyanok is, akiknem jól esne egy kis segítség. Emiatt lehetséges, hogy elgondolkoztunk már azon, hogy vajon miért nem segítenek ebben a légiutas-kísérők. És mint fentebb is írtuk, habár a személyzet alapjáraton azért van, hogy a lehető legtöbb dologban a segítségünkre legyen, a pakolást nem véletlenül tiltja meg számukra a legtöbb légitársaság.

Egy volt légiutas-kísérő a TikTok-csatornáján beszélt a témáról, a dolog hátterében pedig egyáltalán nem a kényelem vagy a zsúfoltság áll.

Mindenki azt hiszi, hogy a légiutas-kísérők kötelessége lenne, hogy átvegyék a bőröndök pakolásának feladatát az utasoktól, de ez abszolút nem így van"

– kezdi a videót Kat Kamalani, aki több mint 6 évig dolgozott a levegőben. 

A segítségnyújtás mellőzésének okát egyrészt a biztonságban, másrészt a fizetésekben kell keresni. Utóbbi talán savanyúnak tűnhet, ám Kamalani elmagyarázza, hogy a légiutas-kísérők munkaideje általában csak akkortól kezdődik meg, amikor már mindenki a fedélzeten tartózkodik. Tehát a gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a pakolás alatt a személyzet még nem dolgozik, így az ilyenfajta segítségnyújtás nem tartozik a munkahelyi kötelezettségeik közé – emeli ki az Express.

Image
Fotó: Chris Brignola, Unsplash
Másik oldalról azonban fontosabb, hogy semmiképpen ne sérüljenek le, hiszen ilyen rövid időn belül lehetetlen lenne pótolni őket. Egy repülőgép pedig nem indulhat kevesebb személyzettel.

Mint mondja, ezért több légitársaság egyenesen azt tanácsolja a légiutas-kísérőknek, hogy ne emelgessék az utasok poggyászait. Kamalani szerint a sérülések elkerülésének érdekében indulás előtt teszteljük le erőnket: próbáljuk meg fejünk fölé emelni a bőröndöt, és ha túl nehéznek ítéljük meg, akkor gondolkozzunk el azon, hogy kevesebb holmival – vagy még egy feladott bőrönddel – vágunk bele a vakációba.